TV por assinatura tem elevação de queixas na Anatel

O número de reclamações contra empresas de TV por assinatura cresceu 1,9% no mês de junho de 2017, sendo a maior parte por conta de cobranças indevidas. Em ordem decrescente de reclamações estão Claro/Net, Sky e Vivo. No caso da Oi, o número de queixas caiu 39,5%. Dentre o total de reclamações, a maioria foi relativa aos serviços de telefonia móvel pós-paga, entretanto, comparada ao mês de junho de 2016, as queixas diminuíram, sendo a operadora Tim a que apresentou maior diminuição.

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