Principais pautas da agenda regulatória da TIM

Segundo Mario Girasole, vice-presidente da TIM, as principais pautas regulatórias para 2019 se baseiam em "1) a revisão do regulamento de qualidade; 2) a revisão das regras para o relacionamento com os consumidores; 3) e a regulamentação do novo Plano Geral de Metas de Competição (PGMC)".

1) Pretendem modificar os indicadores de monitoramento dos serviços das operadoras, pois entendem que foram criados em um época onde a voz era mais importante que os dados.

2) Pretendem pensar a importância dos canais digitais. Por exemplo, acham que as contas deveriam ser digitais e serem impressas conforme o consumidor pedisse, o contrário do que acontece atualmente.

3) Acha necessário ser definida as regras para utilização de dutos para a passagem de fibra ótica.

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