- Juliana Meneses
Como fazer uma reclamação na Anatel
Os usuários de serviços de telecomunicações tem a Anatel como órgão responsável para realizar reclamações, tirar dúvidas sobre as demandas. A Anatel recomenda que o problema tente ser resolvido primeiro com a empresa, e caso não seja possível, ela poderá intervir para auxiliar na resolução.
Confira na matéria o passo a passo para realizar uma reclamação formal: